Soporte Técnico a Distancia

Problematicas de HARDWARE

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Definición de Soporte Técnico a Distancia y Los Ti...
¿Qué es una PYME? Definición y ejemplo
Organigrama
Políticas de una empresa
Problematicas de HARDWARE
Problematicas de SOFTWARE
Manual de procedimientos para la atencion al cliente
Shopper o Mistery shoppers
Formato de evaluacion del servicio por parte del cliente
Formatos de bitacoras de servicio
Razones por la cual se da un mal servicio
7 pecados capitales en la atencion al cliente
Medios SINCRONOS y ASINCRONOS
Sistema remoto XP
Control remoto de windows 7
Descripcion de Team Viewer
Resolucion de problematicas a travez de SKYPE
Resolucion de problema atravez de Team Viewer SOFTWARE
Problematicas de hardware video Team viewer
Manual de instalacion de windows xp
Manual de instalacion de windows 7
Manual de windows 8
Manual de instalación office 2007
Manual de intalacion de office 2010
Manual de instalacion de office 2013
Manual de instalación de Adobe
Manual de instalación de WINRAR
Manual de instalacion de driver de VIDEO
Manual de driver de SONIDO
Manual de driver de RED
Manual de instalacion de antivirus KASPERSKY

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